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            贴近·服务·清新
            发布时间:2018-12-03        浏览次数:190        返回列表

            姜学魁+孙平

            以其“好人好报,晚报情怀”而享誉国内外的大连晚报,长期秉承“责任媒体、服务读者、回馈社会”的办报理念,已经成为辽宁乃至东北地区综合实力名列前茅的主流都市类报纸,赢得了全国地方报社“百强”和“四十强”“全国文明单位”“世界中文报协中国内地首批6家成员之一”“全国十大创新晚报”等多项殊荣。

            自2011年开展“走转改”活动以来,大连晚报将获得的荣誉作为创新发展的动力,更加自觉坚持“三贴近”的原则,坚持把“走转改”作为“三项学习教育活动”的重要抓手,报道力戒“虚、长、空”,切实追求“短、实、新”,把大连市改革、创新的火热实践作为报道主题,把为实现“中国梦”而奋力拼搏的普通百姓作为报道主角,努力做到用心走基层,用情写群众,为人民采写、为时代放歌。紧贴市委、市政府的中心工作,将“走转改”贯穿到主题宣传、典型报道、热点引导和舆论监督等各方面,把“走转改”活动的要求落实到与时俱进、改版创新的实践中。

            2013年4月22日,《大连晚报》再次改版。改版以来的实践证明:这是一次勇于求变求新、不断超越自我的创新之举。改版之前,大连报业集团副社长、大连晚报总编辑赵振江在改版策划会上说:“晚报这次改版,就是要坚持以新闻为主打,以民生为重点,以舆论监督为责任,以品牌为载体,继续在新闻性、服务性、阅读性三个平台下大力气。”总编定了调子,大家干劲十足。半年过去了,大连晚报改版取得了极大的成功,受到了广大读者的广泛好评。如今静下心来思考一番,我们认为,这次成功改版的明显效果主要体现在以下几个方面。

            新闻品质提升 文风更加清新

            报纸是新闻纸,新闻是报纸竞争制胜的法宝。所以,《大连晚报》本次改版强调继续坚持以新闻为主打。除了国家大事、省市大事,报纸更多关注的是社会上有影响的热点新闻。一方面不断拓展本地新闻的领域;另一方面,注重提升新闻品质,从老百姓关注的利益点、兴奋点去挖掘新闻,增强新闻的贴近性、服务性、可读性和必读性,让读者在最短的时间内,获取最丰富的信息。

            以改版当天为例,除了大量篇幅用于雅安地震的报道外,B2、B3版推出的系列报道——“走基层”之特殊职业揭秘、B18版《复旦投毒事件敲响警钟,七院心理医生把脉开方》、B20版《订婚宴穿婚纱拍婚纱照,宰一刀送两刀小心别中招》、B25版《不走寻常路 直击我市“中国式过马路》等等,都是读者关心的、发生在身边的热点话题。记者深入基层,采访扎实,材料充分,写作手法朴实、生动,读后印象深刻。如“特殊职业揭秘”之《伸手逮只蟑螂便知是否怀孕》一文,写的是一位灭虫师为了消灭蟑螂而首先饲养蟑螂的故事。记者运用通俗的语言和丰富的采访资料,使所报道的典型人物有了亲和力、感染力和生命力。《直击我市“中国式过马路”》的报道也是这样。记者在市中心多处闹市区现场调查了大连“中国式过马路”的状况,总结出了市民过马路的多种类型,同时也指出了造成行人违规过马路的客观原因以及社会管理方面的深层次问题,报道全面、分析到位,令人信服。

            关注市民生活 更加贴近民生

            改版后的《大连晚报》更加关注市民生活,贴近群众,贴近现实。编委会对民生新闻的内容定位是,政策发布、政策解读,市场发布、价格波动、价格解读,交通出行,食品安全信息,医药健康知识、信息等。《大连晚报》的民生新闻,不是大民生,而是定义为服务、实用的小民生,如果可以做到让读者拿来就用最好。

            比如,本次改版推出的《诊室新闻》,包括急诊室新闻,因新闻人物、新闻事件引发的健康话题,季节病报道及解读等,实用性非常强。

            2013年“两会”期间,杭州市长邵占维因突发心脏病去世,时间是3月6日15时26分。当天,晚报立即组织了4个版的报道,3月7日见报,具有极强的新闻性,更具有极强的实用性。4个版共刊发了本报记者采写的5篇稿,有“杭州市长邵占维参加两会期间突发心梗去世;雷锋生前战友、军旅摄影家张峻昨日突发病,抢救无效;相声表演艺术家王平也因心脏病突发离世——心脏性猝死常是‘健康人”,“肩膀疼查出急性心梗,大夫的建议救了他一命——牙疼嗓子紧胃痛肩颈疼都有可能是心脏病”,“有的睡着觉就‘走了,有的发病时正在工作——他们都是因为心脏病突发去世的”,“二三十岁心脏病患者很常见,生活不规律的人都得注意”,“猝死一旦发生黄金5分钟‘一刻值千金,心肺复苏术是保证脏器供血的有效方法,人工通气则是基本血氧供应的有效手段”,篇篇都具有很强的关注度,具有很强的实用性。

            有些新闻虽然小,比如公交车改线、停水通知等,却是与老百姓生活息息相关的,按以前的处理方式,这些都是填空的。本次改版以后,我们把这些小信息做了集中处理,开设了新版面《我来告诉你》,让这些小新闻发挥集体优势。比如,一个小新闻有100个人关注,那绝对是小众的。但是,如果一个版面发了10-20篇这种小信息,这个版面可能就有一两千人关注。在我们的报纸上,一篇可达一两千人关注的新闻,就算是大新闻了。而且,如果我们长期坚持,就会形成强烈的阅读指向,问事找《大连晚报》,问事找《我来告诉你》。

            顺应读者需求 更加突出服务

            从功能定位来讲,改版后的晚报更加重视强化为读者服务功能,弘扬主流精神。当今是多媒体时代,人人微博,人人微信,人人QQ,所以报纸也要借助新媒体即时、互动、开放等优势,搭建与读者互动的平台。晚报顺应这一潮流,在原来的基础上又增加一些新版面和新内容。“微播大连”专栏就是以“求关注、求围观、求扩散”为主旨,让网友遇到了事,可以随手拍张照片,通过网络发到晚报的官方微博,并且承诺“自己的事、身边的事、大家的事、大连的事,事事皆可”;“报料者说”变为一个专版,加强了报纸与读者的互动,所设立的报料大奖也有助于鼓励读者参与提供报道线索的积极性;新增加的“诊室新闻”专版,有别于带有广告色彩的“医疗资讯”版,内容围绕传递健康信息、介绍医学知识和养生诀窍,讲述新闻,普及知识。如《你能看懂体检报告吗?》、《维生素B2功能强?营养专家逐条破解》、《吃顿烤肉差点丢了命》、《生吃海鲜闹了肚子 哪成想差点丢了命》等等,均是以近期发生的相关新闻为话题,介绍知识,且图文并茂,可读耐读,是普及健康知识的好教材。

            创新传播手段 更加注重互动

            首先要做的就是报网互动,助推市场竞争力。2013年6月25日《大连晚报》B1版的一篇报道《大连晚报官博有奖征集“神十”成功返回新闻标题》,让当天拿到报纸的读者眼前一亮。这是在《大连晚报》官方微博上推出的一个新闻策划。遨游太空的“神十”,其一举一动都牵挂着读者的心,即将踏上返航之旅的“神十”预计26日着陆在内蒙古自治区中西部。“用什么样的语言形容‘神十归来这一举国盛事”,《大连晚报》6月23日在官方微博上提早推出“标题征集令”,向网友征集新闻报道标题,推出本地媒体的一个独特的“新闻创意”。

            从25日的报道可以看出,网友们各展才华、踊跃参与,他们制作的不少“标题”都有许多新意和深意,亮点多多,反映出读者对“神十”归来的热切盼望心情。同时,网友们的“心血”刊登在媒体上,也让网友们有了一个“亲切”“贴近”的被认同感。最终在6月27日A1版与读者见面的是《神气十足返神州》,变体的“神”“十”俩字配合着三名航天员出舱后向人们招手的照片,让读者对我国的航天事业油然而生自豪感并对相关新闻有着强烈的阅读兴趣,可谓一个“精彩”。这次与读者的良好互动,极好地拉近了读者与报纸的距离,进一步扩大了《大连晚报》在读者市场中的影响力,势必增加了《大连晚报》官方微博的粉丝量,也为《大连晚报》赢来更多的关注,增强了读者对《大连晚报》的喜爱,这也无疑是新闻标题征集策划的成功经验。

            其次是开设了《晚报摄手·新闻快拍》版面,吸引了上千摄影发烧友供稿。总编室有专门的编辑通过QQ群进行管理,每天在线人数二三百人。最令人兴奋的是,这里面有大连北三市及长海县的“摄手”,在前一次下雪时,晚报摄手提供了大量的图片。在很多新闻现场,他们及时地给晚报记者做了补位。

            另外,《大连晚报》改版还开设了《微博者说》版面,通过官方微博与读者和粉丝互动,版面可读性很强,粘性也很强。同时,晚报还将在民生在线版组做一些不定期的民生互动策划。文娱新闻部开设了《侃电影》、《聊电视》,将组织成立“大连晚报观影(剧)团”,一方面创新报道形式,为报道收集素材和观点;另一方面凝聚读者的心,强化《大连晚报》在读者心目中的“组织”印象。专刊部的小记者团,在读者中有很大的号召力,以《非常宠》为依托的宠物大赛第二期正在筹备中,以《逍遥钓》为依托的钓鱼大赛正在实施中。韦良投资工作室的大连股王争霸赛,为版面提供了大量的报道素材,也使非常专业的股票信息落地了,有了亲和力,易懂了。棒棰岛周刊部的《红娘来了》目前已成规模,成为大连地区公益形象最好、影响力最大的相亲交友平台,得到了发行部门和广告商的认可。

            精心策划专题 更加强化深度

            精心推出新闻策划,“以深化报道主题,强化舆论引导;以发掘新闻价值,满足受众需求;以形成独家报道,推出新闻精品”是大连晚报的一大锐器。如针对《大连晚报》创刊25周年的报庆日,精心组织、周密策划出《青春ING》25周年报庆特刊专辑,在新闻报道、广告宣传及各种活动中,打造了一系列专业的品牌包装并使之附加了强有力的情感价值,把《大连晚报》的品牌形象深刻地印入读者心中,成功地营造了极具整体感的报庆氛围。

            一是全面、系统地宣传品牌

            这是大连晚报在整个报庆活动中的一个突出亮点。从2013年6月24日起,《大连晚报》推出《青春ING》25周年报庆特刊专辑。该举措突破了传统报庆的模式,每天用四个版回顾25年中每一年的大事,连续25期,将《大连晚报》的25周年和读者的25年、大连的25年及国家的25年有机地结合起来,用一篇篇回忆文章和一幅幅图片,梳理报社的发展历程;同时,带领读者重温城市的历史,感受社会的巨大变革。这个特刊专辑内容非常丰富,文化含量很高,极富现代气息;既可读,又有收藏价值。从内涵上讲,记录历史、见证发展,推动进步体现了晚报的精神,从而突出了晚报报庆的主题。

            二是用一条主线串联起系列活动

            晚报借报庆组织了一系列活动,与读者、客户和合作伙伴形成了良好的互动。通过参加活动,读者对晚报及其理念更加了解、认同和支持。6月24日至7月26日,连续5周,《大连晚报》“码上大连”联合大连新闻网,共同开启《大连晚报》25周年庆“限时抢码”活动。活动有免费观影、限时抢购等五大主题,用实实在在的实惠,回馈广大读者。据报道,活动首日,7万多人次蜂拥“码上大连”新媒体平台,用手机扫描二维码,参与热情很高。报庆前夕,晚报记者还探访了位于普兰店大谭街道办事处大邹村的大连晚报希望小学,该校的教学成绩列当地各村小学的首位。晚报7月6日B4版以《80后女教师感悟信任与爱》对此做了报道。

            三是充分整合并利用好报社资源

            在报庆活动中,晚报充分利用资源,设置许多种有效的互动平台,通过互动报道和互动活动,让更多的读者参与其中,以持久吸引读者的注意力和关注度。6月29日,借好莱坞影星基努·里维斯来大连为影片《太极侠》造势之机,作为大连地区唯一指定合作媒体,大连晚报积极运作,在记者、影星、粉丝独家“面对面”采访互动环节,除了谈电影,在得知大连晚报创刊25周年时,基努·里维斯还欣然提笔为大连晚报题字:“我们的所有的最好的祝福送给大连晚报”。既推介了影片,又提高了报纸的影响力,可谓一举多得。《大连晚报》6月30日A12、13版对此做了详细报道。报庆期间,大连晚报杯首届金融精英足球赛开战,在为期7周的比赛中,来自我市银行、保险公司及东道主大连晚报社的9支球队展开竞争。另外,围绕报庆活动,《大连晚报》还推出了“暑假行动——中考后衔接指南”特刊,帮助中考生以良好的状态迎接今后的求学之路;“理财星期三”专版“晚报读者票选最佳创富机构”开展以来,7天时间就有数千位读者通过信件及电子邮件的方式参与其中。这些活动,虽然各有侧重,但目标一致,都反映出《大连晚报》积极正面的品牌形象,提高了美誉度。值得一提的是,用时代发展的大视角透视《大连晚报》25年成长的瞬间,《青春ING》特刊策划的厚重感与时代气息令滨城新闻界耳目一新,市委宣传部如是评价——“不但不嫌多,反而嫌其少”,《半岛晨报》同行称赞 “有深度、有力度”。这些,无疑是对全体大连晚报人一个多月来精心策划和辛苦付出最好的“回报”。在取得各界普遍好评的同时,特刊还创造了良好的经济效益,25期广告收益相当可观,可谓“双丰收”。

            善于捕捉信息 更加呈现独家

            具有新闻发现力、善于捕捉信息、快速赢得受众是大连晚报采编人员的一个特长,如《大连晚报》一幅“挡雨”照片得到万人赞赏,就是得益于善于捕捉信息、敏锐发现新闻、进而发酵放大“正能量”新闻的结果。2013年5月27日的一场风暴潮给大连带来了差不多一整天的雨,持续的大风降雨给大连市的市民交通等带来了一些不便,媒体的采编人员也多是沿着寻常的方式报道着风雨中的交通、灾害等。而《大连晚报》5月28日A1版导读的A6版独家图片新闻《温馨一幕引发温馨疑问》,却是这次风暴潮报道中的一个“亮点”。图片中,几位成年人冒雨举着塑料布给一些上车的孩子挡雨,其中几人是在附近执勤的警察。网友们被此感动着,纷纷转发并评论这“正能量”。网友“Elaine伊水街晶晶”27日22时许发出的微博,能见于当日24时付印的《大连晚报》上,这应该说是大连晚报编采人员有着敏锐的新闻意识以及灵活的配合机制。

            了解平面媒体采编工作的人都会知道,每天的版面付印前的一两个小时,都是编辑最忙的时刻,能将付印前两小时发生的事情及时地刊发出来,想必其中有着多人在紧张地忙碌着。发现并意识到有价值新闻,还能及时刊发并在头版予以导读,在一定程度上也放大了原本在网络平台上的这则微博,也促使了该事件的新闻发酵,得到了新华社、人民日报、央视等中央媒体微博的转发,这无疑是大连晚报采编人员水平能力和团队精神的体现。

            此后的两天,大连晚报持续关注此事的新闻“发酵”。记者辗转找到照片中的“新闻人物”交警和协警,给读者还原了“挡雨”的全过程,使新闻《一张温馨挡雨照片 感动全国万千网友》在29日的A4版与读者见面,当天的头版“新闻眼”也予以强力导读。记者还直接联系上微博的发布者,了解了该网友巧遇“挡雨”的经过,也回应了少数网友心中的疑问。5月30日的《大连晚报》B11版《全国网友赞大连:“真有爱”》又向读者介绍了“挡雨”的持续新闻“发酵”。读者和网友们通过此事看出了“大连民警的整体素质”,“看出大连之美”,“看出大连这座城市‘很有爱”,网友们纷纷晒出他们日常在大连街头看到的“好交警”,也发出呼声“请放慢脚步,感受身边的爱”。

            这组新闻从线索被敏锐地发现并及时报道,到深度挖掘持续关注,关键是在于有着发现的“眼睛”。有些新闻事件,我们的记者不可能恰巧在发生的现场,这就需要充分利用好现今的网络平台,以极强的新闻敏感性,以及媒体的社会责任感,去发现我们身边的“正能量”新闻。

            打造品牌栏目 更加吸引读者

            《大连晚报》打造品牌栏目,依据的标准是广大群众常说的“金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖”;培养名记名编,依据的标准是不靠“相马”靠“骞马”。如在新闻性平台上,已经形成了以本地新闻、国际国内新闻、新闻360度、体育新闻、真娱乐等为主体的新闻品牌;形成了以“深度星期三”等版组,辅以时评、短论、编者按以及马上评等为主体的《大连晚报》深度新闻品牌。在服务性平台上,形成了以民生新闻、实用新闻、晚报帮助、交通出行、生财有道(投资)、新学堂(教育)、气象服务、一周视界等为主体的《大连晚报》民生服务品牌,让读者实实在在地体会到大连晚报为读者服务的诚意和力度。在阅读性平台上,形成了以《晚报故事会》、《疯狂博客》、《棒棰岛新闻周刊(周六周日版)》,每天两块版包括《名人廊》、《邻语堂》、《荐赏斋》《得晕社》、《娱音壁》、《爱书房》和《书摘坊》的《品读汇》版组等为主的阅读品牌。另外,整合军事、科技、生命与奥秘等版面打造的“新知周刊”已经形成强势,与“品读汇”一起,成为《大连晚报》更高品位满足并积极引导读者的高端阅读取向。现在,采写中心、出版中心每个部门都在按照拥有自己的名牌版面、名牌栏目的目标努力,已经形成了“万恒调查”“报哥跑现场”和“民生在线”“非常关注”“深度星期三”“新闻360”“疯狂博客”“新知周刊”“故事会”“非你莫属”“壹球刊”“体坛星期四”“真娱乐”“水煮娱”“新学堂”“非常宠”“投资工作室”等品牌。

            版面时尚美观 更加适应阅读

            《大连晚报》之所以有忠实的读者,主要是因为它的内容和品质。有了这个前提,视觉形式上更上一层楼,就是锦上添花。改版后的《大连晚报》,仍然保留了A、B、C版和“棒棰岛新闻周刊”“深度星期三”“非常关注”“民生在线”等板块,在此基础上新增加了“东北新闻”“消费透明度”“诊室新闻”“质量报告”等版面,分类的专业性越来越强。既体现地域性、贴近性,又方便了读者阅读。改版以后的版面更加清新美观,每一版都有重头稿件,版面的重点突出,报纸看起来很清爽、秀美。在形式上,版式显得很大气,具有视觉冲击力。尤其是一版,明显减少了广告,突出了图片,加之夺人眼球的导读,十分醒目。其他各板块都独立成叠,这适应了分众化的需求,读者可以根据自己的需求和喜好去选择。文中的标题也很精彩,读者浏览捧读就会了解报纸的精美。如《马栏河河道开始“除臭” “三招”将有效清淤》、《淀粉充“仙丹”专骗老人 七名大忽悠坑200余人》、《东快路开了 市中心堵了》等,不细看文字报道,也能从中读出新闻来。图片的选择也比较讲究,如一版导读所用的图片、记者从雅安灾区发回的图片等,既有新闻内涵,又有视觉冲击力和美感。同时,晚报对报纸的定位分为三个平台,分别是新闻平台、服务平台和阅读平台。其实,阅读类版面占《大连晚报》版面并不多,但晚报投入的精力却一点也不少,可以说是精耕细作。从读者的反馈来看,这些阅读性版面成功地使读者饱享阅读的精神美餐,聚集了一批忠实读者。 轩辕书社

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